FAQ.

Häufig gestellte Fragen.

Bestellung & Bezahlung

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein. Bei uns kannst du auch einzelne Streamer oder eine Fliegendose bestellen.

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout – unter anderem PayPal, Kreditkarte und weitere gängige Verfahren. Die Icons im Footer zeigen dir, was wir anbieten.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Gib deinen Gutscheincode im Checkout in das Feld für Rabatt- oder Geschenkgutscheine ein. Einen Flylures-Gutschein zum Verschenken findest du hier.

Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Melde dich so schnell wie möglich telefonisch unter 0171 476 12 43 oder über das Kontaktformular. Solange die Bestellung noch nicht verschickt ist, finden wir meist eine Lösung.

Brauche ich ein Kundenkonto?

Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Mit Konto siehst du deine Bestellungen auf einen Blick.

Versand & Lieferung

Ab wann ist der Versand kostenlos?

Ab 150 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei. Darunter siehst du die Versandkosten vor dem Bezahlen im Checkout. Im Warenkorb zeigt dir ein Balken, wie viel bis zum kostenlosen Versand noch fehlt.

Woher wird versendet?

Wir versenden aus Deutschland.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtliche Lieferzeit siehst du im Checkout und in deiner Bestellbestätigung. Sie kann je nach Artikel und Versandart variieren.

Wo ist mein Paket?

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung.

Liefert ihr auch ins Ausland?

In welche Länder wir liefern und zu welchen Kosten, siehst du im Checkout und in unseren Versandinformationen.

Rückgabe & Widerruf

Wie lange habe ich ein Widerrufsrecht?

Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Alle Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

Wie widerrufe ich meine Bestellung?

Am einfachsten über unser Formular Vertrag widerrufen. Gib dort deine Bestellnummer und die betroffenen Artikel an – du bekommst eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir dir den Betrag über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast – gemäß unserer Widerrufsbelehrung.

Mein Artikel ist beschädigt angekommen – was nun?

Das tut uns leid! Melde dich mit deiner Bestellnummer und am besten einem Foto über das Kontaktformular – wir kümmern uns schnell darum.

Produkte & Beratung

Testet ihr die Produkte wirklich selbst?

Ja. Ins Sortiment kommt nur Ausrüstung, die wir selbst am Wasser gefischt haben – mehr dazu über uns.

Welche Schnurklasse brauche ich?

Als Faustregel: Forelle und Äsche Klasse 3–5, Barsch und Meerforelle Klasse 6–7, Hecht mit großen Streamern Klasse 8–10. Rute, Rolle und Schnur sollten dieselbe Klasse haben. Mehr dazu bei den Fliegenruten.

Sind eure Streamer selbst gebunden?

Ja, unsere Hechtstreamer binden wir selbst – rund 20 cm lang, auf 6/0-Haken und aus leichter Synthetik.

Welche Marken führt ihr?

Unter anderem Vision, Redington, Sage und Traun River – dazu die eigene Flylures-Kollektion.

Kann ich mich vor dem Kauf beraten lassen?

Klar – ruf uns an unter 0171 476 12 43. Du sprichst direkt mit Fliegenfischern.

Wie kann ich ein Produkt bewerten?

Auf jeder Produktseite findest du den Bereich „Das sagen unsere Kunden“ mit dem Button „Bewertung schreiben“ – gern auch mit Foto vom Fang.

Camp & Guiding

Was ist im Flyfishing Camp enthalten?

Unterkunft, Verpflegung, Fischlizenz, Guiding an zwei Tagen und Fliegenbinden am Abend – alle Details auf der Seite Flyfishing Camp.

Kann ich das Camp stornieren?

Bis 60 Tage vor Anreise kostenfrei. Danach gelten die Stornobedingungen auf der Camp-Seite.

Wie buche ich ein Guiding?

Schick uns eine Anfrage über die Seite Guiding oder ruf an – wir melden uns mit Terminvorschlägen.

Deine Frage war nicht dabei?

Ruf uns an oder schreib uns – du sprichst direkt mit Fliegenfischern.