Datenschutzerklärung

Stand: 28. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und in unserem Online-Shop ist:

Patrick Hurle, handelnd unter „Flylures“
St.-Margareta-Str. 2
86698 Eggelstetten
Deutschland
Telefon: 0171 4761243
E-Mail: info@flylures.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir hierzu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unseres Online-Shops und unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen),
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten),
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen),
• § 25 Abs. 1 und 2 TDDDG (Speichern von und Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät, z. B. Cookies).

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften auf (in der Regel sechs Jahre für Handelsbriefe, acht Jahre für Buchungsbelege und zehn Jahre für Bücher und Jahresabschlüsse).

3. Hosting und Shopsystem (Shopify)

Unser Online-Shop wird auf der E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Händler in der EU ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“). Shopify stellt die technische Infrastruktur bereit, speichert die Shop- und Bestelldaten und verarbeitet sie in unserem Auftrag. Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem). Dies ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Shopify kann Daten auch an die Shopify Inc. in Kanada sowie an Unterauftragsverarbeiter in den USA übermitteln. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Shopify auf das EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

Zum Shop gehören auch die von Shopify bereitgestellten Funktionen „Search & Discovery“ (Suche und Filter) und „Order Printer“ (Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Bestellscheinen). Dabei werden keine zusätzlichen Empfänger eingebunden.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Spracheinstellung und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO ein.

Alle übrigen Cookies und Technologien (Analyse, Marketing, Personalisierung) verwenden wir nur, wenn Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das Cookie-Banner wird über die Einwilligungsverwaltung von Shopify bereitgestellt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

5. Kundenkonto

Sie können ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen hinterlegten Daten (z. B. Name, Anschrift, Bestellhistorie), um Ihnen den Zugang zu Ihren Bestellungen und eine schnellere Bestellung zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anmeldung erfolgt über einen per E-Mail versandten Einmalcode. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen; Bestelldaten bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Fristen weiterhin auf.

6. Bestellung und Vertragsabwicklung

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestandsdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer), Bestelldaten (bestellte Artikel, Preise, Zahlungs- und Versandart) und Kommunikationsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtangaben sind im Bestellprozess gekennzeichnet; ohne sie können wir den Vertrag nicht abschließen. Zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten bewahren wir Bestell- und Rechnungsdaten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Rechnungen versenden wir per E-Mail über Shopify.

Bei Buchungen von Erlebnissen (Flyfishing Camp, Guiding) verarbeiten wir zusätzlich die für die Durchführung erforderlichen Angaben (z. B. Teilnehmername, Zimmerwunsch, Terminabsprachen).

7. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter, derzeit die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer geben wir an das Versandunternehmen nur weiter, wenn Sie dem im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt haben, damit es Sie über die Zustellung informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit uns oder dem Versandunternehmen gegenüber widerrufen.

8. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Zahlungs- und Bestelldaten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten teilweise in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

• Shopify Payments (Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay): Anbieter ist die Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Datenschutz: https://stripe.com/de/privacy. Bei Apple Pay und Google Pay gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Apple bzw. Google.
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Zahlung auf Rechnung oder in Raten kann Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Datenschutz: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Zahlungsarten wie „Später bezahlen“ kann PayPal eine Bonitätsprüfung durchführen. Datenschutz: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full.
• Viva.com (sofern im Checkout angeboten und von Ihnen gewählt): Vivawallet.com Single Member S.A., Athen, Griechenland. Datenschutz: https://www.viva.com/de-de/legal/privacy.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nachrichten aus dem Kontaktformular werden über Shopify an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Unser E-Mail-Postfach wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Chat und KI-Assistent (Shopify Inbox)

Auf unserer Website bieten wir einen Chat an, über den Sie uns Fragen stellen können. Der Chat wird über die Funktion „Shopify Inbox“ unseres Shopsystems bereitgestellt. Anbieter ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, die als unser Auftragsverarbeiter tätig ist.

Ihre Fragen werden zunächst von einem KI-Assistenten beantwortet, der auf Informationen aus unserem Shop (z. B. Produkte, Versand- und Rückgaberegeln) zugreift. KI-Antworten können fehlerhaft sein; im Chat wird darauf hingewiesen. Wir können die Unterhaltungen einsehen und bei Bedarf selbst antworten.

Verarbeitet werden die Inhalte Ihrer Nachrichten, Zeitpunkt und die Seite, von der aus Sie schreiben, technische Angaben zu Browser und Gerät sowie – wenn Sie im Kundenkonto angemeldet sind oder diese selbst angeben – Name, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen, etwa wenn Sie den Status einer Bestellung abfragen. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten wie Zahlungsdaten an.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt, und im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effizienten Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Damit der Chat funktioniert, speichert er Informationen zum Chatverlauf und zur aktuellen Sitzung im Speicher Ihres Browsers; dies ist für den von Ihnen genutzten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Unterhaltungen speichern wir, solange es für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; Sie können jederzeit die Löschung verlangen.

Dabei können Daten an die Shopify Inc. in Kanada und in die USA übermittelt werden. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Empfänger danach zertifiziert ist, und im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

11. Schutz vor Spam (hCaptcha)

Um unsere Formulare (Kontakt, Newsletter, Kommentare, Kundenkonto) vor Spam und automatisierten Zugriffen zu schützen, nutzen wir den Dienst hCaptcha. Anbieter ist die Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA. hCaptcha wird über unser Shopsystem Shopify eingebunden.

hCaptcha prüft, ob eine Eingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm stammt. Dazu werden beim Ausfüllen eines Formulars insbesondere folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Angaben zu Browser und Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen, Verweildauer sowie Maus- und Tastaturbewegungen auf der Seite. Nur wenn das System einen Verdacht hat, wird eine sichtbare Aufgabe angezeigt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unseren Shop und unsere Kommunikation vor missbräuchlichen Eingaben und Spam zu schützen. Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und im Übrigen auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Datenschutz: https://www.hcaptcha.com/privacy.

12. Newsletter „Neues vom Wasser“

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und Beiträgen zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink und sind erst nach Bestätigung angemeldet. Wir speichern Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die IP-Adresse, um die Anmeldung nachweisen zu können.

Der Versand erfolgt über Shopify (Shopify Messaging). Dabei wird erfasst, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden, um die Inhalte zu verbessern. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler bzw. sperren sie für weitere Zusendungen.

13. Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit und Vorbestellungen

Ist ein Artikel ausverkauft, können Sie sich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald er wieder verfügbar ist. Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den gewünschten Artikel bzw. die Variante sowie Zeitpunkt der Anmeldung und Versand der Benachrichtigung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, z. B. per E-Mail an info@flylures.de. Wir nutzen diese Daten ausschließlich für die Benachrichtigung zu dem gewählten Artikel und nicht für Werbung. Die Daten werden nach Versand der Benachrichtigung, spätestens aber nach zwölf Monaten gelöscht.

Für diese Funktion sowie für Vorbestellungen nutzen wir die App „Back in Stock Alert & Preorder“ (Alert Me!) des Anbieters Crawlapps, Surat, Gujarat, Indien, als Auftragsverarbeiter. Indien ist ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

14. Produktbewertungen (Judge.me)

Für Produktbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden Ihr Name (bzw. ein von Ihnen gewählter Anzeigename), Ihre Bewertung, ggf. Fotos sowie Datum und Produkt gespeichert und im Shop veröffentlicht; Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Nach einem Kauf können wir Sie einmalig per E-Mail um eine Bewertung der gekauften Ware bitten. Wir tun dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Kundenfeedback (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 3 UWG). Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen – z. B. über den Abmeldelink in der E-Mail oder per Nachricht an info@flylures.de.

Judge.me verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; dabei können Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Weitere Informationen: https://judge.me/privacy.

15. Google (Google & YouTube, Google Merchant Center)

Wir übermitteln unsere Produktdaten über den Shopify-Kanal „Google & YouTube“ an das Google Merchant Center, damit unsere Produkte in Google-Diensten angezeigt werden können. Dabei werden keine personenbezogenen Daten unserer Kunden übermittelt.

Zusätzlich setzen wir über diesen Kanal den Google-Tag ein, um die Wirksamkeit unserer Angebote in Google-Diensten zu messen (z. B. ob ein Besuch über eine Google-Anzeige oder einen Google-Eintrag zu einem Kauf geführt hat). Der Google-Tag wird nur ausgeführt, wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing“ bzw. „Analyse“ eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutz: https://policies.google.com/privacy.

16. Webanalyse (Google Analytics 4, Microsoft Clarity)

Nur wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Analyse“ eingewilligt haben, werten wir aus, wie unsere Website genutzt wird, um Angebot, Navigation und Darstellung zu verbessern (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.

Google Analytics 4: Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erfasst über Cookies insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, Klicks, Käufe sowie Angaben zu Gerät und Browser und den ungefähren Standort. IP-Adressen werden in der EU gekürzt und nicht gespeichert. Die Daten werden höchstens 14 Monate aufbewahrt. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutz: https://policies.google.com/privacy.

Microsoft Clarity: Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity zeichnet auf, wie Besucher unsere Seiten nutzen (Mausbewegungen, Klicks, Scrolltiefe), und erstellt daraus Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Eingaben in Formularfelder werden dabei maskiert und nicht erfasst. Verarbeitet werden außerdem Angaben zu Gerät, Browser, Bildschirmgröße und der ungefähre Standort; Clarity setzt dafür Cookies. Sitzungsaufzeichnungen werden nach 30 Tagen gelöscht, zusammengefasste Auswertungen nach höchstens 13 Monaten. Dabei können Daten an die Microsoft Corporation in den USA übermittelt werden; Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutz: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

17. Shop-App und Verkauf vor Ort

Unsere Produkte sind auch über die App „Shop“ von Shopify erhältlich. Wenn Sie die Shop-App oder Shop Pay nutzen, verarbeitet Shopify Ihre Daten in eigener Verantwortung nach den Shopify-Datenschutzbestimmungen. Bei Verkäufen vor Ort (z. B. bei Veranstaltungen) nutzen wir Shopify POS; dabei werden die Bestell- und Zahlungsdaten wie bei einer Online-Bestellung verarbeitet.

18. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bzw. Inhalte bei Instagram, Facebook, YouTube und Pinterest. Es handelt sich um einfache Links; beim Aufruf unserer Website werden keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

19. Schriftarten und Medien

Schriftarten, Bilder und Videos werden von den Servern von Shopify ausgeliefert. Eine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftarten-Anbietern findet nicht statt. Videos sind direkt bei uns eingebunden und werden nicht über YouTube geladen.

20. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an info@flylures.de.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

21. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Bei der Wahl von Rechnungs- oder Ratenkauf können die jeweiligen Zahlungsdienstleister (Klarna, PayPal) eine automatisierte Bonitätsprüfung durchführen; Einzelheiten finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

22. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.